引领行业诚信体系建设，发挥协会商会行业自律作用

【摘要】引领行业诚信体系建设 发挥协会商会行业自律作用

行业协会商会是我国90多万家社会组织的重要组成部分。近年来，我国行业协会商会发展迅速，在我国经济建设和社会发展中发挥着日益显著的作用。在更好地承担起社会责任，优化营商环境、惠及民生方面，长沙市零售商业行业协会以党建为引领，探索着新的路径。

“作为一个商超的老板，我想我们可以成立这样一个组织，来规范我们的行业，所以在2014年成立了长沙市零售商业行业协会，协会成立之初，从无到有，没有知名度也没有信用度，各种企业对我们协会根本没有什么认识，不知道协会能干什么。”长沙市零售商业行业协会党支部书记、会长李顺表示，成立初期，没有知名度、资金不足、经验缺乏，协会的发展举步维艰。但秉承着“服务企业、规范行业、助力政府”的办会宗旨，协会积极组织产销对接、学习培训，并制定团体标准，着重开展诚信体系建设，营造诚实守信的行业风气。

2020年，协会牵手高桥大市场等多家大型综合性市场，共同制定了《大型市场商务诚信建设规范》团体标准，并在会员间开展商务领域诚信之星的评比，带领会员企业共建诚信体系。

高桥大市场酒水食品城主任曾辛告诉记者，现在，高桥大市场构建了具有高桥特色的市场信用管理体系。市场每年都开展诚信文明商户评选、放心消费示范商户评选、信用商户推荐等系列活动。为全体商户建立了大数据信用档案，在商铺醒目位置安装信用二维码公示牌，成为信用二维码线上线下全覆盖的信用示范商区。

▲顾客扫描信用二维码公示牌

除了制定标准，如何让各商户企业将标准落到实处，更成为了协会工作的重点之一。为督促商户企业将团体标准执行到位，协会也常会到门店上来看看。

▲长沙市零售商业行业协会执行秘书长彭遥义与继丰食品董事长陈建林交流

陈建林是第一批进入高桥大市场的商户之一，本着诚信原则在市场做了二十几年生意的他，见证了商户们的成长，也见证了长沙营商环境的改变。

“刚开始信息不灵通，主要是靠老客户关照，现在我们有诚信示范市场标准，都可以通过互联网查询，现在年轻人和我们不怎么熟悉了，他就通过那个系统一查，就证明我们企业是讲信用的。”继丰食品董事长陈建林表示。

行业越来越规范，诚信经营使得商户企业的客户也越来越多，在市场里打拼了二十余年的肖建美也是受益商户之一。

“我们的那些条例标准颁发以后，相对来说我们就能够有个更好的参考，我们也可以做的更好一些，我们的品牌价值可以更高。”长沙东正贸易有限公司董事长肖建美表示。

发挥桥梁和纽带作用，长沙市零售商业行业协会作为长沙市众多的社会组织之一，为规范会员企业经营行为、促进长沙市零售商业行业健康有序发展贡献着自己的力量。

“希望能够共同打造一个良好的经营环境、经营场所，让我们广大市民得到更好地购物环境，购物体验。”长沙市零售商业行业协会党支部书记、会长李顺表示。

不仅是零售商业行业协会这一家组织，自2012年以来，全市各社会组织积极开展行业自律，制定行业标准，协调行业纠纷，市级行业协会商会共制定34项团体标准，公布160余项行业自律制度，协调消费纠纷近2000起。这些社会组织在促进经济发展、建设社会事业、创新社会治理、服务人民群众等方面发挥着积极作用。

“农二代”担起责任 “农业梦”落地发芽

今年6月8日，民政部、国家乡村振兴局召开社会组织助力乡村振兴工作推进会，动员全国各级各类社会组织积极投身到乡村振兴这一宏伟事业中来。长沙市邵阳商会作为社会组织，积极响应国家号召，带领会员企业赋能乡村振兴，便是其中一员。

1982年，申斌出生在湖南邵东农村，作为一名“农二代”，自小跟着父母到镇上集市卖西瓜的经历，让他深知农民生活的不易，自此，“农业梦”也在他心底根植。

2013年初，申斌创立农业B2B电商，致力于为中国农民提供信息化和电子商务服务，至此，他的“农业梦”终于落地。

不论是人才培训，还是扎根田间地头，又或是进行直播带货，申斌提出并实施可持续性扶贫助农“惠农模式”，向832个原国贫县输送力量。为了更好地聚合资源、助力“惠农”，加入了长沙市邵阳商会。

“商会其实是个资源整合的载体，因为通过商会这个圈子，我们融入了更多商业伙伴的资源，我们也能够通过商会更好地得到政府资源的支持。”申斌表示。

早在成立之前，长沙市邵阳商会便由一批在长沙有影响力的邵阳籍企业家发起组成，促进着长邵两地的经济发展和社会进步。

“我们今年刚好是成立十五周年，希望围绕着我们的宗旨：团结、合作、发展、共赢，一起为社会展现邵商力量。”长沙市邵阳商会执行秘书长徐巧平表示。

不仅仅服务着长邵商企业，商会在助力乡村振兴方面也做出了自己的贡献。去年12月，商会将电商发展和乡村振兴紧密结合，举办了长沙市邵阳商会首届乡村振兴论坛。

“我们请到了惠农这一块相关的企业家，把这一块企业家的资源，围绕着乡村振兴的上游下游，大家来进行资源对接和合作共赢。”徐巧平表示。

作为“5A级社会组织”，长沙市邵阳商会承担起其作为社会组织的责任，发动一样的几百余家会员企业一齐回报着社会，助力社会发展。

记者了解到，2021年，长沙市有100余家社会组织在产业链建设、引资引智等方面积极作为，300余家社会组织投身脱贫攻坚和乡村振兴，累计开展扶贫项目180余个，投入资金近4000万元，受益人数7万余人。