垂直电子商务是什么意思

【摘要】垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式，网站旗下商品都是同一类型的产品，这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务，其业务都是针对同类产品的，与多元化电子商务是电子商务的两种模式。

中国电子商务在起步阶段孕育了很多多元化的电子商务网站，就像综合类的大百货商店，在初期也只为所有产品提供统一的服务。随着电子商务产业的成熟，垂直化的服务开始受到重视。其实电子商务的垂直化运营在国外早就有比较成熟的发展，美国最大的购物网站亚马逊虽然经营的产品包罗万象，但是各个产品类目都有自己的专业团队独立运营以符合不同用户的需求。

垂直领域的优势在于专注和专业，能够提供更加符合特定人群的消费产品，满足某一领域用户的特定习惯，因此能够更容易取得用户信任，从而加深产品的印象和口碑传播，形成品牌和独特的品牌价值，这也是小资本创业企业的必经之路，塑造品牌价值可以从精准的差异化定位、独特的品牌附加值这两个方面着手。

垂直化平台在行业商家及消费者整合从理论上已经达到巅峰，但是由于只是设计到产业链电子网络上产供销环节，在模式成熟后可以延伸线下服务，通过与当地本行业实体店合作，完成最后配送，此模式优化升级为本地化服务，使客户粘性更改，为实体店带来客源，给实体店增加配送收入（最后客户配送或客户上门自提），实体店也可以通过平台直采降低采购及仓储成本，是双赢模式。

我国国内的垂直类电子商务网站犹如雨后春笋，户外用品类、箱包类、化妆品类和保健品类的电子商务站点层出不穷，各家的产品线都体现了垂直化的特点。但仅仅是垂直化的产品却不一定能满足顾客多方位的需要，顾客的需求不仅仅是希望看到某类产品的集中展示和更低的价格，同时还需要更多专业化的服务。